자동차2열시트 자차교환 문의 드려요
안녕하세요
주행중에 2열시트가 어떤이유에서 인지 타버려서 구멍이 생겼네요 센터에서는 자차가 안됄꺼라고 했구요
검색해 보면 자차로 교환이 됀다고 하는분도 계서서 문의 드려요
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.
사고(충돌·외부 물체에 의한 손상)가 명확히 입증되지 않으면 자차 보상 대상이 아닙니다.
1명 평가안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
주행중에 2열시트가 어떤이유에서 인지 타버려서 구멍이 생겼네요 센터에서는 자차가 안됄꺼라고 했구요
사고로 인한것이라면 당연히 보상이 됩니다.
하지만 차량의 고장 또는 전기장치의 결함으로 인한 것은 자차로 보상되지 않아 보상받기는 어렵습니다.
안녕하세요. 이덕원 보험전문가입니다.
사고로인한 시트구멍이 아니라면 자차처리가 불가할수 있습니다. 다만 보험사마다 보장차이가 있어 가입중인보험사 콜센터 또는 담당설계사에게 문의하는것이 정확합니다.
안녕하세요. 추연욱 손해사정사입니다.
결론부터 말씀드리면 자차보험으로 처리되기 어려운 사안이 맞습니다.
주행 중 2열 시트가 타거나 구멍이 생긴 경우는 교통사고나 외부 충격에 의한 손해가 아니라 차량 내부 원인이나 관리상 문제로 보는 경우가 대부분이라 자기차량손해 담보에서는 면책으로 처리됩니다.
자동차보험(자차)의 경우 사고로 인한 부분에 대해서만 보상을 합니다.
시트화재에 대해서는 원인을 확인하여 시트 자체의 불량등이라면 보상을 하지는 않습니다.
안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.
말씀과 같이 자차가 된다 안된다 이야기가 다른 이유는 원인에 따라 다를 수 있으니 증거 자료 잘 준비하셔서 신청을 해보시기 바랍니다
안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.
주행중에 2열시트가 어떤이유에서 인지 타버려서 구멍이 생겼네요 센터에서는 자차가 안됄꺼라고 했구요
검색해 보면 자차로 교환이 됀다고 하는분도 계서서 문의 드려요
사고가 아닌 상황이라서 보장이 어려워 보입니다,