디지털·가전제품
노트북 수리할 건데 서비스센터 예약 안해도 되나요?
노트북의 터치패드가 뜬 거(스웰링) 수리하러 가려고 하거든요
근데 홈페이지에서 삼성 계정 로그인 후 예약하려고 보니 모바일만 예약 가능하더라구요.
쉬는 날에 아침 일찍 갈 거긴 한데 예약 없이 가도 되나요?
노트북 배터리가 들떠서(옛날 스마트폰처럼) 배터리 교체해야 하면 그 자재가 있는지 모르겠지만..
이거 말고도 다른 노트북은 충전이 제대로 안 되는 거 같아서
이건 이번 말고 그 다음 주에 수리하려고 하는데
이것도 가기 전에 따로 예약 안 해도 될까요?
6개의 답변이 있어요!
삼성 노트북 수리를 위해서는 센터에 직접 가지고 가면 됩니다. 별도로 예약 없이 가도 됩니다. 가서 번호푶 뽑고 은행 처럼 기다 렸다가 수리 요청 하면 됩니다. 그래도 혹시 예약을 하고 싶다면 모바일로 안해도 전화성으로도 예약 가능 합니다. 한번 수리 센터 대표 번호를 확인 해서 전화를 해 보시고 가세요.
삼성 노트북 서비스센터는 예약 없이 방문 접수도 가능합니다 다만 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
배터리 스웰링은 안전 이슈라 당일 접수 점검은 가능하지만 부품 재고가 없으면 재방문이 필요할 수 있습니다.
충전 불량 수리도 예약 없이 가능하나 시간 절약을 원하면 사전 예약이 더 유리합니다.
질문의 답변을 드리자면 보통은 노트북 수리 예약을 하는것이 좋습니다 특히 삼ㅅ노트북이라면 무조건 하고가세요 안그러면 기다리는데 시간이 오래걸려요 부품이 없는 경우도 있구요 다만 배터리 교체라면 근방 해주긴 합니다.
서비스 센터 영업시간 내에 예약없이 서비스센터 입구에서 고장난 부위 접수하고 대기 시간 받아서 수리하셔도 됩니다 저는 핸드폰이든 노트북이든 예약없이 방문해서 수리 받았었네요 다만 단종된 부품 부위거나 재고가 없는 부품이면 당일에 해결안될 수도 있습니다 실제 그런 경험도 있고요
