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환자의 정서적 지지를 제공할 때 효과적인 대화법을 알려주세요
안녕하세요 불안하거나 우울한 환자에게 심리적 안정을 제공하기 위해 간호조무사가 사용할 수 있는 공감 중심의 대화법과 경청 기술은 무엇이 있나요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 구희진 간호조무사입니다.
아무래도 환자에 정서적 지지를 위해서는 그 환자의 이야기에 공감을 해 주는게 가장 중요하다 그렇게 하면서 자기에게도 편이 있구나 자기 이야기를 들어 주는 사람이 있구나 라는 것을 느끼게 해 줘야 된다고 저는 생각합니다
안녕하세요. 임경희 간호조무사입니다.
불안하거나 우울한 환자의 경우 간호조무사는 공감하고 이해하고 들어주는 것이 좋습니다. 그리고 행복하고 즐거웠던 추억에 대한 이야기를 통해 환자가 행복감을 느낄 수 있도록 회상을 시켜주는 것도 중요합니다.
또한, 상대방이 자신의 감정을 이해 받는다고 느끼게 하여 신뢰를 형성하고 자신의 감정을 표현하고 인정받게 되면 정서적, 심리적, 감정적으로 안정감 찾을 수 있습니다.
즉, 불안과 우울 환자를 공감하고 이야기를 주의깊게 들어 적절한 반응을 보이며 감정을 읽어주는 기술이 중요하기 때문에 이러한 다양한 기술을 학습하여야 합니다.