고민상담
제가 오늘 매니저님에게 휴무일 조정을 말해서 화가 나신 것 같은데 어떻게 풀어드려야 할까요?
안녕하세요?저는 백화점 신발 매장에서 1개월 반째 수습사원(3개월 계약직)으로 일하고 있는 05년생 남자입니다.
제가 오늘 출근을 해서 매니저님에게 조심스럽게 3월에 그날 제가 병원을 가야해서 휴무일 변경을 요청하였습니다.(사실은 그날 제가 좋아하는 야구팀 선예매권 모집을 그날 선착순으로 모집을 해서 그거 신청할려고 쉴려고 했습니다.)그런데 매니저님은 "진짜냐?왜 저번에는 친구와의 약속이라고 하면서 지금은 왜 병원이냐?어디가 아프냐?"라고 물어보셨고 저는 "무릎에 혹이 있어서 그날 병원을 가야한다"라고 말을 했습니다.그러자 매니저님은 "증거를 보여줘라."라고 해서 저는 병원앱을 켜서 예약한 증거를 보여주었습니다.예약은 오늘 했습니다.그런데 매니저님이 제 핸드폰을 보시더니 "나를 무슨 바보로 아냐?방금 예약한 것 아니냐?너가 그날 쉬어 버리면 다른 직원 휴무를 돌릴 수가 없다.행사 때문에 5일 연달아서 다같이 일해야 하는데 너가 그날 쉬어버리면 너가 수습사원이라서 먼저 7시에 퇴근하기 때문에 2명에서 근무를 할 수가 없다.거짓말 아니냐?"라고 화를 내셨습니다.그래서 저는 "그러면 병원 예약을 바꿔보겠습니다.늦게 말해서 죄송합니다.2주전에는 몰랐습니다.지금 알았습니다."라고 사과드렸습니다. 매니저님이 화가 많이 나셨는지 "너 그냥 지금 퇴근해라.어처피 행사날은 행사 때문에 풀근무를 해야하니까 지금 보내주겠다.너 때문에 머리가 아파서 너랑 오늘은 같이 일을 못하겠다.그리고 내일부터는 9시까지 나와서 도와주지 말고 10시부터 7시까지 나와라."라는 말과 함께 담배를 피러 가셨습니다.저는 매니저님이 가시기 직전에 "죄송합니다.다음부터는 미리 말씀드리겠습니다."라고 말했습니다. 매니저님은 "아니다.그것 때문에 화가 난 것이 아니다."라고 말씀하셨습니다.제가 매니저님과 2월부터 같이 일했고 그 전 매니저님은 인사이동으로 인해 다른 지점으로 이동했습니다.지금 매니저님은 잔소리가 너무 많습니다.(늦지도 않았고 30분 일찍 출근했는데 출근할 때 뛰어와라,창고 갔다올 때도 뛰어갔다와라,손님응대할 때 말투가 이상하니 말투를 좀 고쳐라 등의 잔소리를 매일 합니다.)
제가 남은 1달반의 수습기간동안 어떻게 일하고 매니저님에게 사과를 드려야 화가 풀리실까요?
그리고 수습기간 이후에 잘리지는 않을까요?이미지 변신을 하고싶은데 가능할까요?저는 매장에서 정규직이 되고 싶습니다.정규직이 되는 방법 알려주세요.
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