온라인 쇼핑몰 중간 취소 불가한가요???

Question

제가 오늘 오전에 온라인 쇼핑몰에서 옷을 구매했습니다.

국외제작 상품이라 오늘 발송이 불가하다고 하여 취소를 요청했는데 이미 제작 주문이 들어가서 하더라구요

상세 페이지에도 글이 나와있긴한데 주문한지 몇시간 되지않았고 커스텀을 하거나 맞춤제작 상품은 아닙니다.

찾아보니 알리에서 똑같은 상품을 1만원대로 판매중이구요..

환불 정말 불가한가요?

Answer 1

안녕하세요. 문용현 세무사입니다.

현실적으로 환불이 어려울 것으로 보여집니다. 정 환불을 받고 싶으시면 법적 조치를 취해야 하는데 해당 비용이 훨씬 들 것입니다.