직장에서 상사와 대인관계에서 갈등이 발생할 때, 효과적으로 소통하고 문제를 해결하기 위한 방법이 무엇인지 궁금합니다. 갈등 상황에서의 대화 기법이나 접근 방식에 대해 조언을 받고 싶습니다.
