노반품 명시 상품의 반품을 요구할때 해줘야하나요?

Question

매장에서 여름 핸디형 선풍기를 8월에

판매했는데

여름이 다 지난 9월에 한번도 안썼다며 반품을

요구한 손님이 있는데요

시즌상품이라 반품이 안된다고 판매시에 안내

했는데도 막무가내입니다

이럴경우 반품 해줘야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

이미 거래가 완료된 이상 상품에 하자가 없고 단순 변심의 사유만으로는 계약을 해제할 수 없습니다. 환불을 해줄 의무는 없습니다.

Answer 2

안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

온라인 판매 등이 아니라 직접 매장에서 판매한 경우 환불 불가 조건을 명시한 경우라면 이에 대해서 판매 한 물품의 반품 의무가 있다고 보기는 어렵다고 볼수 있습니다.