자녀의 병원비 청구를 할 때 본인 인증은 어떻게 해야 하나요?
자녀의 병원비를 청구하려고 하는데요, 어플에서 아이 본인 인증을 하라고 하는데 아이가 본인 명의의 휴대폰을 갖고 있지 않으면 어떻게 인증을 해야 하나요?
미성년자의 인증이나 동의는 친권자가 하면 됩니다 보험가입때도 친권자가 서명을 하게 됩니다 성년이 되기전까지는 친권자의 동의로 진행하시면 됩니다 불편하시면 담당설계사나 고객센타를 통해서 청구하셔도 됩니다
안녕하세요. 윤석민 보험전문가입니다.
어플을 통해서 보험금을 청구하신다면, 부모 명의의 핸드폰에서 대리 청구가 가능한 절차가 있습니다.
법정대리인인 부모휴대폰에서 본인인증을 거친다음 앱 안에 가족관계증명서 자동조회 또는 "서류를 업로드" 해서 확인합니다.
그 다음 절차는 일반적인 실손청구 절차와 동일합니다.
안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.
자녀가 미성년자일경우에는 친권자인 부모님께서 인증을 하시면 되세요.
이 마저도 어렵다면 담당 설계사를 이용해서 보험금 청구하세요.
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.
음..계약시 선생님이 계약자셨을테니 아이의 본인인증이 아닌 선생님만 하시면 되세요. 핸드폰번호도 선생님핸드폰 번호를 넣어서 가입을 하셨을테니깐요.
도움이 되셨길 바래요~
안녕하세요. 한승민 보험전문가입니다.
그건 어떤 어플인지에 따라 다를 거라서 정확히 답변드리기는 곤란합니다. 휴대폰 인증 외에 다른 본인인증 방법을 사용하셔야 할 것 같습니다. 그게 없다면 보험사에 전화하셔야 합니다.
안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.
일반적으로 자녀의 병원비 청구 시 어플을 이용하신다면 메뉴에서 대리 청구 또는 자녀 청구를 선택하여 부모님 명의로 간편 인증이나 공동인증서 인증으로 본인 인증 처리가 가능합니다.
일반적으로 가족관계증명서 서류 첨부가 되실 수 있으며 보험사 마다 절차가 조금씩 차이가 있으니 확인해 보시기 바라며 직접 방문 또는 고객센터 팩스 접수도 가능하니 참고하셔서 처리가 원활하게 진행되시기 바랍니다.