통신사에 통화기록 요청하면 통화의 종류도 알수 있나요

Question

통화기록에 그냥 일반통화냐 아니면 영상통화를 했나 구분이 되어서 기록이 나오나요

영상통화를 했는데 통화기록에 영상통화했다고 나오면 참 좋겠는데요

제가 영상통화를 했다고 주장해도 믿지를 않는 분위기라서요

전문가님 답변 감사 감사

Answer 1

안녕하세요. 김재훈 전문가입니다.

통신사에 통화기록을 요청하면 일반적으로는 통화 시간 발신 수신 번호 통화 시작 종료 시각 등은 제공되지만 통화의 종류는 명시되지 않는 경우가 많습니다 일부 통신사에서는 영상 통화를 별도 항목으로 구분해 기록할 수 있으나 이는 통신방식과 통신사 정책에 따라 다릅니다

Answer 2

안녕하세요. 아하의 전기전자 분야 전문가입니다. 통신사에 통화 기록을 요청하더라도 일반적으로 통화의 종류가 구분되어 제공되지는 않습니다. 즉, 일반 통화인지 영상통화인지를 통신 기록에서 직접 확인하는 것은 어렵습니다. 통신사 기록에는 주로 통화 시간, 날짜, 통화 상대 등에 대한 정보만 포함됩니다. 영상통화 여부를 확인하려면 사용하신 어플리케이션의 기록이나 관련된 스크린샷 등을 통해 증거를 제시하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 상황이 해결되기를 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요. 이영훈 과학전문가입니다.

통화 기록에 영상 통화와 일반 통화를 구분하여 표시하는 것은 사용하는 통신사와 스마트폰의 모델, 운영 체제에 따라 다릅니다.

일부 스마트폰의 경우, 통화 기록에서 일반 통화와 영상 통화를 구분하여 표시해주지만, 모든 스마트폰이 그렇지는 않습니다. 또한, 일부 통신사는 통화 상세 기록에서 일반 통화와 영상 통화를 구분하여 표시해주기도 합니다.

따라서, 본인의 스마트폰 통화 기록 혹은 통신사의 통화 상세 기록을 확인해보시는 것이 가장 확실한 방법이 될 것 같습니다.

만약 통화 기록에서 구분이 되지 않는다면, 통화 중에 스크린샷을 찍는 등의 방법으로 영상 통화를 함을 증명하는 방법을 생각해보셔야 할 것 같습니다.