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고민상담

때론조용한바리스타

때론조용한바리스타

퇴사할 사수가 인수인계를 하게 되는데요.

본인이 교육해놓고 틀린게 있으면

사원한테 그 실수를 덮어씌우는 사수인데요.

그 사수가 요번에 퇴사를 하게 되면서

인수인계도 하게 되었습니다.

업무상 한 번의 실수를 하게되면

번복(수정,변경,취소)가 불가능하기 때문에

신입이 실수를 하면 부담감과 실망감이 큰데요.

이거를 신입실수로만 몰고가는 몰상식한

사수의 인수인계를 받고 그 사수가 퇴사해버리면

다음 사수가 접니다.

분명히 잘못된 정보로 교육을 할거고

신입은 실수를 하게 될건데 그 책임자는

회피하니 저는 중간에서 어떡해 해야하나요

ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

20개의 답변이 있어요!

  • 탈퇴한 사용자

    탈퇴한 사용자

    아이고.. 사수의 부적절한 행동으로 인해 많은 스트레스를 받고 계시는군요.

    이러한 경우에는 우선 사수분과 직접 대화를 시도해 보시는 것이 좋습니다. 서로의 생각과 감정을 솔직하게 표현하고, 문제를 해결할 수 있는 방안을 함께 찾아가봐보세요..만약 직접 대화로도 문제가 해결되지 않는다면, 상사나 인사팀에 상황을 보고 하시는 것도 좋은 방법입니다. 회사내 규정에 따라 적절한 조치가 이루어질 수 있도록 도움을 요청 하세요.
    만약 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 이직을 검토 해보시는 것도 한 가지 선택지입니다.

    어떤 방법을 선택 하더라도, 자신의 안전과 건강을 최우선으로 고려 하시기 바랍니다. 어려운 상황 에서도 용기를 잃지 마시고, 최선의 해결책을 찾으실 수 있기를 기원합니다.

    화이팅하시길 바랍니다.. ~!!

  • 안녕하세요 털털한들소91입니다 질문에 답변드리겠습니다

    퇴사하는 사수가 잘못된 인수인계를 할 가능성이 높아 걱정이 많으시겠지만, 우선 인수인계 과정에서 모든 내용을 꼼꼼히 기록하고, 의심스러운 부분은 상급자나 동료에게 확인하며, 신입사원에게는 정확한 정보를 제공하기 위해 노력하는 것이 중요하다고 생각되네요

  • 우선 사수와 대화하고 안될 것 같으면

    그 위 상사에게 얘기해 보세요

    잘못알고 하는 업무는 회사 책임이기도 합니다

    수정이 안되는 업무이면 회사에 확인해 달라고 해야지 그 일의 책임이 혼자만의 잘못이 아니게 됩니다

  • 무슨 업무길래 수정, 변경, 취소가 불가능할까요? 근본이 잘못되었다면 수정은 당연히 해야하는게 맞지 않나 싶은데 참 어렵네요.

  • 지금 생각하시는 그 상황을 그대로 물려받게 될 것 같으신데 아마 바로 밑에 일하시는분이 훗날 비슷한 평가를 해야하지 않겠어요? 그걸 미리 대비해두시는걸 추천드립니다.

  • 모든일에는. 아무리 잘해도. 완벽할수 없읍니다

    사수든. 어째건. 현재 자신이. 모든일을 처리하고

    가르켜야할. 자리면. 실수가없도록. 자신이. 책잉지고. 연구해야 합니다

    핑계는. 금물입니다

  • 사수로부터의 잘못된 업무의 괸행을 사수의 퇴임과 맞추어서 질문자께서는 그 관행을 되풀이 하지 않기위해서 부단히노력하시고 고심하여 질문자님의 후임에게는 올바른 인수인계가 되도록 부단한 각고의 노력이 필요하겠지요.

  • 안녕하세요. 업무간 실수나 책임을 떠넘기는 사수때문에 많이 힘드셨겠습니다. 글의 맥락으로 보아하니 부사수에게 책임을 전가하는 행위가 심각해보입니다. 하다못해 잘못된 정보로 교육을하고 인수인계도 잘못된 정보로 하겠다는 우려가 되신다면..

    일단 최대한 스스로 회사 돌아가는 업무에 대해 개인적으로 공부를 많이 하셔야될 것같기도 하네요..

    이런 상황들을 상급자에게 개인면담으로 보고를 하셔야됩니다. 그래야 질문자님이 부담을 최대한 덜 가져가실거에요.

    다만 그럼에도 불구하고 잘못된 인수인계로 실수가 잦아지고 상급자도 업무상황이 원할하지 않은 상황이라는 걸 아는 상황임에도 책임의 부담감을 질문자님께 많이 전가한다면 안타깝지만.. 퇴사하는 방법밖에 없을 듯합니다..

  • 굉장히 힘든 상황이군요. 이건 어떻게 보면 사람의 문제이기도 하지만 본질적으로 보면 계속 아래 직원에서 떠넘기는 회사 시스템의 문제 입니다. 지금은 힘들겠지만 관리자에게 보고해서 새로운 시스템을 구축 하자고 건의 하세요. 그게 본인의 커리어에도 큰 도움이 될겁니다

  • 선임자가 떠나면서 인계를 할때 일부만 알려주거나 잘못 알려주지는 않을겁니다. 혹간 불안하시면 시도를 할때마다 동료나 더상위 분들께 여쭤보시면 좋을듯합니다.

    힘내셔요~~

  • 안녕하세요 질문을 읽어보니 성격이 좋지 않은 사수가 퇴사 하면서 지금 작성자님 바로 위 사수가 그 업무를

    인계 받고 만약 인계 받은 바로 위 사수가 퇴사하면 작성자님이 인계 받는 질문이 맞다면 위 사수는 잘못된

    정보로 인계 받을 수 밖에 없는 상황이고 위 사수 업무 성향이 잘못 받아도 본인이 경험하고 노력해서 바로

    잡아 나간다면 문제가 되지 않을 거 같습니다. 그리고 위 사수 잘못된 인계가 걱정이 되시면 지금부터 업무를

    조금씩 배워보는 것도 좋다고 생각합니다.

  • 퇴직을 할 사수가 인계 인수를 하는데요 혹시 인수받다 잘못될까 봐 고민이 많으신 것 같아요 고민할 것 없습니다 업무 인계 인수는 사실대로만 정확하게 하면 됩니다 일일이 임

    인계인수서를 보시고 정확하게 체크하시고 그대로 하시면 됩니다 사후에 잘못되더라도 본인한테 큰 책임이 없습니다 인계 받은 사항이 잘못됐을 경우에는 인수받은 사람이 잘못이지 않습니다 인수받은 사람이 고의적이인 실수가 아닌 이상 책임을 묻지 않습니다 너무 걱정 마시고 일하는데 열심히만 하면 됩니다

  • 일단 사수가 인수인계 하는거 대로 받는수 밖에 없습니다.

    그리고 혹시 직장 상사분들 중에 현재 업무를 해보신 분이 있는지 알아봐서 추가로 배우는 것도 좋을듯 하네요!

  • 우선은 인계를 정확하게 받을려고 노력하셔야 합니다. 퇴사자는 그만두면 그걸로 끝이고 책임을 그 사수로 돌릴수도 없습니다. 윗사람들이나 회사에서는 그런것까지 모르기 때문에 현 업무자만 보거든요. 힘드시겠지만 조금이라도 이상하다고 느끼시면 바로 물어보세요

  • 안녕하세요 겸손한아하입니다

    업무 인수인계로 많이 고생하십니다

    상황을 보니까 사수업무를 그대로 받게되시는데 그렇다고해서 신입이 바로 사수업무를 하는건 무리라고 생각됩니다. 예를 들면 회사에서 1000만원 금액에대한 내용을 실수한다해도 개인이 책임지거나 하지않습니다 걱정하지마세요

  • 퇴사자는 퇴사하면 그만입니다. 책임을 물을수도 없고 질문자님과 부사수가 같이 일을 진행해야 하면 인수인계는 인수인계고 다시 두분의 업무 관계를 만들어 가시면 됩니다. 너무 부담갖지 마시면 좋겠습니다.

  • 걱정되시겠지만 질문자분도입사해서 경력이 쌓인

    만큼 자신의 업무능력을 스스로 과소평가를

    하지마시고 잘할수 있다고 생각하셔야

    합니다 어짜피 퇴사하는사람 붙잡을수도 없잖아요

  • 안녕하세요. 산에서 내려온 너구리입니다.해당질문에 답변드리겠습니다.그런 사수한테 인수인계를 받을 때는 무조건  믿지 마시고 걸러서 인수인계를 받으시고 본인이 일을 하면서 공부를도 많이 하셔서 올바르게 업무수행을 하는 것이 좋을 것 같습니다.

  • 이제는 사수의 위치가 되었으니 조금 더 프로세스를 공부하고 명확하게 알아야 할 필요성이 있을 것 같습니다. 그래야 본인의 능력도, 부사수에 대한 신뢰도 올라갈 것 같습니다.

  • 월급이 많다면 다니고 아니면 때려치세요 비전도 뭣도 없어보이네요

    만약 비전있는 회사면 본인이 연구해서 하나씩 배워서 가르쳐야죠 뭐