의료상담
냉철한라마35
채택률 높음
병원 요즘도 입원시 코로나 검사 하나요
성별
남성
나이대
49
예전 입원을 위해 이러저러 검사와 코로나 검사를 했는데요. 비용 수납하고 다시 다른카드로 재결제하기 위해 창구 갔는대요. 12000원 정도를 더 내라는거에요. 이게 무슨 소린가 했는데 코로나 검사비용으로 음성이 나오면 환불해준다 하는거에요. 그래서 음성결과 나와 다시 창구 갔는데요. 지금 환불 안된다. 12000원 더 낸건 코로나 2차 검사비용으로 1차 음성 나올시 돌려준다며 입원 끝나고 수납시 환불될거라는데 그 환불된 내역을 확인할 수 있냐 물으니 대답을 잘 못하고 2차 검사가 진료기록에서 빠질거라는 이야기만 하네요. 이미 돈을 냈으면 바로 환불해줘야지 이게 무슨 소린지. 원무과 책임자 찾아가도 나중에 정산시 환불된다는데 그게 환불된건지 확인가능한지 확답을 안해주네요
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