고민상담
택배 상품을 못 받았는데 배송완료로 되어있어요.,..
와 이런 경우 처음이네요 택배 기사에 경비실에 맡겼다는데 자기 말로는 동호수가 없는 거라고 ㅋㅋㅋㅋ
경비실에 다 찾아봤는데 없다고 하네요 직원이 ㅠㅠ
어떻하죠?
이거 뭐 사기 당한건가요..?
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4개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 뉴아트입니다.
일단 택배사에 고객센터로 해당 내용을 말씀하시고 택배사 조치를 따르시길 바랍니다
만약에 정상적으로 배송을 한 상태에서 분실했다면 질문자님께서 거주하시는 아파트 관리실 CCTV 열람하셔야 합니다
일단 택배 미배송 또는 오배송 또는 분실건에 대해 택배사 고객센터로 문의해보시는 걸 추천드립니다
안녕하세요. 화려한종다리24입니다.
택배발송이되었다면 배달까지가 택배사 책임이죠
따라서 택배사에 미배송조치요청하심되요
안녕하세요. 진기한코브라141입니다.
가끔씩 택배기사가 미리 배송완료 해놓고
익일에 배송을 하는 경우가 있습니다..
그러니 내일까지 기다려보시고
내일도 배송이 되지 않으면
미배송신고를 하시는게 좋습니다.
안녕하세요. 늙은오리와함께춤을119입니다.
그런경우 구매처에 수령하지 못했음을 통보하고ㅠ재발송 또는 환불을 요청하세요
그리고 주소 확인 하시고요
만약 주소가 잘못 입력되었다면 할 말이 없지만 그게 아니라면 당당히 재발송 요청 하시는게 맞고 택배사와 판매처가 회수는 알아서 할일입니다
