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기막힌다람쥐80
기막힌다람쥐8023.06.26

프린트 출력하지 않아도 계속 출력되는 오류는 어떻게 하나요?

프린트 오류인지 컴퓨터 바이러스 먹은건지 확인이 안되고 있는데 갑자기 프린트 지시도 안했는데 같은 글자가 계속 찍혀서 출력되네요 이런 경우에 먼저 어디다가 확인하는게 좋은가요?

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 모두의 다락방입니다.


    일단 프린터를. 끄시고

    인쇄관리자 열어보시면 오류 뜨는게 있을것 같습니다

    삭제해주시고

    컴터랑 프린터 완전히 껏다가 켜보세요

    그리고 경우에 따라 프린터 드라이브도 다시 깔아보세요