아랫직원이 감정기복이 심합니다.어떻게말해야할까요?

일은 잘하는데 한번씩 감정기복이 심해서

다른부서직원이랑 전화상 말싸움을 종종합니다.

누구편을 들수도없구 어떻게 말해야 이해를 할까요?