게임계정을 구매후 계정문제로 보상을 요청했는데 튈시 신고가능한가요?

게임계정을 구매하고

판매자한테 계정이 중접이뜨거나 할시 보상해준다 라고 명시받은 후 계정을 구매했습니다.

계정구매 후 몇일있다가 계정에 중접이 떴고 저는

판매자한테 배상을 요청했습니다

그런데 판매자는 그후로 연락을 회피 결국 차단후 나갔습니다

이럴시에 배상및 신고가능한가요