보험 해지시 담당자한테 연락에 대해 여쭤보고싶습니다

Question

장기 실비보험 7년째 가입중인데 지금 경제적 어려움으로 인해 보험을 해지할려고하는데 설계관리담당자? 라는 두 분이 계신데 그 분들한테 연락 안가게할려면 보험 고객센터 직접 찾아가서 상담을 받아야할까요? 아니면 전화로 가능할까요?

Answer 1

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

보험을 가입하고 유지중인 보험이 중도해지 되면 담당설계사에게 문자가 갑니다 담당설계사는 자신이 관리중인 고객의 계약을 알고 있습니다 그래서 그중 중도해지가 되면 알게됩니다

Answer 2

안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

보험 해지 시 담당 설계사에게 연락이 가는 건 피하기 어렵습니다.

담당자에게 연락이 가지 않게 하시려면, 고객센터에 직접 방문하거나 전화로 해지 요청을 하면서 담당자와의 연결을 피해달라고 요청하시면 됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 보험전문가입니다.

이미 7년이나 지났다면 해지하여도 보험설계사와 아무런 관련이 없습니다.

고객센터나 콜센터를 통해 해지하시면됩니다.

Answer 4

안녕하세요. 김지용 보험전문가입니다.

사실상 계약이관 말고는 모를수가 없어요..

톡으로 해지 톡이 해지하는 순간 자동으로 발송되는 시스템이있기 때문이죠..

담당자 교체를 선 요구 해보세요.

Answer 5

안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

안타깝지만 어떠한 방법으로 해지를 하셔도 담당 설계사에게 통보는 갑니다. 다만 아주 짤막하게 갑니다. 그러므로 그냥 전화로 해지를 하시는게 제일 간단하고 편한 방법이시구요.

설계사에게 연결을 해 주겠다고 하면 그냥 해지해달라고 말하면 됩니다. 보통 해지방어 때문에 설계사에게 연결을 하는건데 계속 해지해달라고 말하면 해지해줍니다.

도움이 되셧길 바래요~

Answer 6

안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.

안타까운 상황이시군요.

전화로 상담사와 상담하시면서 담당설계사한태 안내 가지 않도록 해 달라고 부탁을 드려보세요.

나중에 어짜피 아시게 되겠지만요.