쇼핑몰 회전문을 통과하다가 사람이 몰리는 바람에 손을 짚다가 손이 회전문에 끼어 엄지 손톱이 빠졌습니다.
해당일 쇼핑몰에 사람이 굉장히 많았고 제가 먼저 회전문에 진입한 상황에서 뒤따라 타는 시람들이 얼마큼인지 알 방법도, 제지할 수 있는 상황도 아니었습니다. 쇼핑몰 측 과실도 있는 것으로 생각되는데 보상관련 책임을 물을 수 있는지 궁금합니다.
안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.
회전문 사고의 경우 쇼핑몰측의 관리 과실이나 회전문의 하자가 있는 경우 손해배상 책임이 있습니다.
회전문이 정상적으로 작동하고 있고 회전문 위험성에 대한 안내 표지판 등이 적절히 있었다면 쇼핑몰쪽의 과실을 묻기는 어려울 수도 있습니다.