자전거 도난을 당했는데 보상은 어떻게 되는건가요?

Question

일단 궁금한점이 몇개있습니다

1. 자전거 보관소에 보관을했는데 1시간만에 도난당했고 cctv가 하나밖에 없었습니다 만약 범인 검거실패시 자전거보관소에서 보상해줘야하나요? (수원역 환승센터 )

1. 10월 6일에 사건접수를 했는데 현장 경찰분 말로는 수사 시작까지 3~ 7일 소요 된다고 말씀해주셨습니다만 자전거보관소 벽에 " cctv영상은 최대 30일만 보관됩니다 " 라고 써있었는데 담당 형사분이 30일 안에 가셔서 cctv 확보 하시겠죠..?

1. 사건번호가 카톡으로 왔는데 어디에서 조회를 할수있나요?

Answer 1

자전거를 도난 당했는데 어떻게 보상을 받을 수 있는 것인지 물어보는 질문입니다. 이에 대해서 대답을 드리겠습니다. 자전거 보관소의 이용 약관을 확인해야 합니다. 일반적으로 보관소에는 보안과 관련된 조항이 포함되어 있으며, 보관소가 도난에 대한 책임을 지는 경우도 있습니다. 그러나 약관에 자전거 보상에 대해서 없는 자전거 보관함도 있습니다.

CCTV 영상은 사건 발생 후 최대 30일까지만 보관되므로, 경찰이 수사를 시작하기 전에 영상을 확보해야 합니다. 경찰이 30일 이내에 CCTV 영상을 확보할 가능성이 높으니, 이 부분은 걱정하지 않으셔도 좋습니다. 하지만 본인이 이를 확인하기는 매우 어렵습니다. 이런 점은 잘 참고를 하고 정보 공개 요청을 하길 바랍니다. 잘 찾으시길 바랍니다.