게임 계정 회수 신고 문의드립니다

2019년 7월경 구매했던 게임계정을 최근 회수 당하였습니다. 아이디 접속이 안되어 접속해제를 문자로 요구했더니 누구세요를 시전하고, 키우던 캐릭터들의 닉네임도 다 바껴서 검색이 안됩니다. 아이탬매니아에 구매를 했어서 매니아 측에 문의를 하니 판매자와 예기를 해보라며 이름과 전화번호를 알려줬습니다(번호동일)

이런경우 신고가 가능할까요?? 구매비용은 35만원 소액인데 소송비용이 더 나올까요?