이 리뷰 내용 명예훼손하고는 관련 없나요? 또는 검토 해주셧으면 합니다.

Question

1.작게 말씀하셔도 됩니다;;;;;^^안내해주실때

환자입장에서는 기분나쁘다고 생각할수도 있어요;;

그리고 의사분은 친절히 설명 잘 해주시네요

좀 놀랐었네요;; 목소리톤이나 억양 고려안하면 한마디만으로도 컨디션 안좋은 환자 입장에서는 기분 매우 나쁘다고 생각할 수 있다고 생각합니다.

바쁜 상황이여서 그런건지는 모르겠지만 환자의 기분도 고려해야 한다고 생각합니다.

2.병원에 불친절한 직원 말투 교육좀 잘 시키세요

3.과거에도 불친절 리뷰가 있던데 개선좀 하시기 바랍니다.

1번부터 3번까지 명예훼손이랑 관련이 없는지 여쭤봅니다.

1번 내용 잘 봐주셧으면 합니다.

코로나 이후로 불친절 불쾌한 병원이 너무 많습니다. 치료에는 문제가 없었으나 직원이랑 시비가 붙을뻔한 적도 있었고 또한 불친절 리뷰가 여러개 있어도 정신 못차리고 변함없는 병원도 많이있네요..

Answer 1

1번부터 3번까지의 리뷰 내용은 명예훼손과 관련이 없어 보입니다.

이 리뷰들은 환자로서의 경험을 바탕으로 한 주관적인 느낌과 개선을 요구하는 내용으로, 사실에 기반한 비판이나 의견 표현의 범위 내에 있습니다.

명예훼손은 사실과 다르거나 허위의 정보를 통해 특정인 또는 기관의 명예를 훼손하는 행위를 말하는데, 이 리뷰들은 불친절한 태도나 서비스에 대한 개인적인 느낌과 개선 요청을 담고 있을 뿐, 허위 사실을 퍼뜨리거나 과도한 모욕을 주는 내용은 아니기 때문입니다.

다만, 1번 리뷰에서 "목소리톤이나 억양 고려안하면 한마디만으로도 컨디션 안좋은 환자 입장에서는 기분 매우 나쁘다고 생각할 수 있다"는 부분은 의사나 직원의 태도에 대한 주관적인 해석이 포함되어 있으므로, 이 부분이 특정인을 지목하거나 과도하게 비난하는 경우 문제가 될 수 있습니다.

리뷰 작성 시에도 특정인을 지목하거나 과도한 비난을 하지 않도록 주의하는 것이 좋습니다.

그러나 전체적으로는 개선을 요구하는 건설적인 비판으로 보입니다.

2번과 3번 리뷰 역시 불친절한 태도에 대한 개선을 요구하는 내용으로, 명예훼손에 해당하지 않습니다.