배달의 민족 환불 받는 방법 어떡해 해야 하나요

Question

제가 배민에 배달을 시켰는데 처음 앱을 설치하는거라 주소를 쓸때 정확한 동 호를 입력 하지 않았는데 제가 전화번호를 해지해서 연락할 방법 또한 없습니다 그런데 배달완료 되지도 않았는데 배달이와서 이럴땐 어떡해 돈을 돌려 받을수 없을까요?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

본인이 동 호수를 입력하지 않은 과실, 휴대전화를 해지한 점 등을 고려할 때, 주문한 고객 과실로 인하여 배달이 이루어지지 않은 것으로 보이므로, 환불을 요구하더라도, 유감스럽게도 위 귀책사유를 이유로 거부당할 가능성이 높아보입니다.