안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
주차중에 문콕을 해서 분쟁이 생긴다면 어떤과정을 거쳐서 해결해야하는건가요?
: 주차중 문콕으로 인해 분쟁이 된다면, 분쟁내용 즉 파손 부위, 수리 내용에 따른 분쟁인지
문콕 자체에 대한 분쟁인지에 따라 즉 분쟁내용에 따라서 해결 방법이 다르게 됩니다.
문콕 자체에 대한 분쟁이라면, 블랙박스, CCTV등 객관적인 자료를 기초로 경찰서 신고를 해야 하며,
파손부위, 수리내용에 대한 분쟁이라면 보험사에 보험처리를 하시면 보험사에서 정리를 하게 됩니다.
감사합니다.