방문판매 회사에서 6개월할부 카드매출 하고 3개월이 넘도록 제품을 수령 못했고,또 매출후 여러번 반품을 요구하며 카드매출을 취소 해 달라고 가맹점(방판회사)에 요청 했으나 카드매출을 취소해 주지 않고 있습니다. 카드 할부금은 계속 내고 있는데 이런경우 어떻게 카드 취소를
받아 낼수 있나요?
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
소비자감독원 등의 정부기관에
이러한 상황에 대하여 민원신청을
해보시길 바랍니다.