쿠팡환불이 며칠걸리는 이유알고싶습니다

Question

쿠팡에서 반품하면 보통은 당일날 바로 환불되어 환불금액 들어오는데

제가 물건2개같이 결제했는데 하나는 배송중 하나는 준비중으로만 나와서 준비중인 상품 환불처리 했더니 당일이 아니라 3일뒤라고 나오네요?

왜 당일 환불이 아닌거죠?

같이 결제한 금액에서 빼야하는거라 부분취소로 봐야해서 그런건가요? 알고싶습니다

Answer 1

이미 매입전표가 된 상태이거나, 부분 취소이거나 등의 사유는 1~3일 정도 환불이 걸릴 수 있습니다. 자세한 부분은 쿠팡 고객센터로 문의하여 도움 받아보시기 바랍니다.