안녕하세요. 심수해 보험전문가입니다.
보험 설계사는 일반 판매직과 몇 가지 다른 점이 있습니다. 주요 차이점은 다음과 같습니다.
전문적인 지식과 능력: 보험 설계사는 보험에 대한 전문적인 지식과 능력을 보유하고 있습니다. 다양한 보험 상품의 기능, 이점 및 보장 내용을 이해하며 고객이 특정 보험 상품을 선택할 때 고려해야 할 모든 요소를 설명할 수 있습니다.
맞춤형 컨설팅: 보험 설계사는 고객의 개별적인 필요에 맞추어 보험 상품을 추천하며, 보험 계약 및 보험금 청구 등에 대한 전반적인 컨설팅을 제공합니다.
장기적인 관계: 일반 판매직과 달리 보험 설계사는 장기적인 관계를 유지하고자 합니다. 고객과 지속적인 소통을 유지하여 고객의 변화하는 상황에 따라 보험 상품을 조정하거나 업데이트하는 등 고객의 보호를 지속적으로 유지하고자 합니다.
라이센스 요구: 대부분의 국가에서 보험 설계사는 해당 국가에서 발행된 라이센스를 보유해야 합니다. 이는 보험 설계사가 보험 상품을 판매하고, 보험계약을 체결하고, 보험금을 청구하는 데 필요한 법적인 권한을 부여합니다.
윤리적인 규범: 보험 설계사는 전문 윤리 규범을 따르는 것이 중요합니다. 고객의 이익을 최우선으로 생각하고, 보험 상품에 대한 중요한 정보를 제공하여 고객이 잘 판단할 수 있도록 해야합니다.
