피방에서 음식을 시켰는데 이물질이.

Question

피시방에서 소세지를 시켰는데 이물질이 나왔어요 소세지가 2000원인데 다시 소세지를 먹기엔 좀 그렇고...이물질 나온거 말씀 드리고 닭꼬치로 바꿔도 될까요? 닭꼬치는 2500원인데 500원은 환불 받고 싶은데 좀 이상한 사람 될려나요...?

Answer 1

음식물에서 이물질이 나왔다면, 통상 이에 대하여 다시 만들어 주는 방식으로 협의를 하게 됩니다. 질문자님은 이물질 나온 것을 말하고 원하는 사항을 말하면 되겠습니다.

Answer 2

이물질이 나왔다면 당연히 전액 환불을 받으실 수 있겠습니다. 반드시 다시 소세지로 교환을 할 이유도 없는 상황이며, 환불받으시거나 다른 것으로 바꾸셔도 됩니다.

Answer 3

원래 결제한 금액을 고려하면 이물질이 나왔더라도 500원을 추가 결제하거나 적어도 환불을 받기는 어려울 것입니다. 이상입니다.