안녕하세요? 아하(Aha) 심리 상담 지식답변자 임완규 심리상담사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
콜포비아라고 현대인에게 종종 일어나는 증상입니다.
전화통화를 기피하는 현상으로 통화보다는 문자나 모바일 메신저, 이메일로 소통하는 것을 선호하는 것을 말합니다. 콜포비아는 2009년경 처음 등장한 스마트폰에 의해 나타난 현상으로, 손가락으로 버튼을 누르는 것만으로도 대화·배달 등이 해결되다 보니 메신저나 문자는 익숙해진 반면 전화 통화는 어색해하거나 두려워하는 것입니다.