해외사이트에서 물품구매후 개인통관부호 잘못입력하면 배송되나요?
해외사이트에서 물품구매후 개인통관부호를 잘못입력하여도 배송이 될까요? 배송주소는 입력을 잘하였고 개인통관부호를 잘못입력했어요
안녕하세요. 박재민 관세사입니다.
개인통관고유번호가 맞지 않으면 원칙적으로 통관을 할 수가 없기에, 우선 통관사나 운송사에서 문자나 카카오톡으로 연락이 오게 됩니다.
연락이 안오고 세관에서 수입 승인이나 반출이 안되는 경우에는 역으로 연락처를 확인하시어 연락하시면 됩니다.
이 때 개인통관고유번호의 오입력을 알려주고 개인정보 확인 후 적합한 개인통관고유번호로 정정 요청하시면 됩니다.
이 경우 번호 정정 등으로 인하여 배송이 다소 지연될 수도 있는 점은 유의 부탁 드립니다.
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박재민 관세사 드림
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.
이런 경우에는 관세청 통관단계에서 에러가 발생하기에 이러한 에러에 대하여 질문자님께 연락이 가게 될 것입니다. (통상 카카오톡)
그 경우 개인통관고유부호를 다시 알려주시면 크게 문제없이 통관이 가능하며, 하루정도 배송일정이 지연된다고 보시면 됩니다.
만약에 개인통관고유부호를 잊으셨다면 아래 사이트에서 간단하게 본인인증후 확인 및 변경이 가능합니다.
https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do
답변이 도움되셨으면 하며, 도움이 되신경우 추천부탁드립니다. 감사합니다.
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요. 왕희성 관세사입니다.
해외직구 시 일반적으로 목록통관 절차를 진행하는데, 물품을 구매한 구매자의 이름과 개인통관고유부호의 이름이 일치해야 원활한 통관 진행이 가능하며, 일치하지 않는 경우 통관이 보류됩니다.
해외직구 특송물품의 경우 통관진행과 관련된 사항은 특송업체에서 담당하는 것이며, 배송 지연, 수입신고 사항, 개인통관고유부호나 수취인 정보 수정 등 관련 내용은 특송업체 또는 특송업체의 통관대행 관세사무소를 통해 자세한 신고내역 및 일정 등 전반적인 확인이 가능하다는 점 참고 부탁드리겠습니다.
도움이 되셨기를 바라겠습니다.
감사합니다.
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.
개인통관고유부호를 잘못입력한다면, 통관절차에 대한 수행이 이루어지지 않을 것으로 보입니다.
따라서 보완이 필요한 상황이며 통관고유부호를 정정하는 절차를 진행하여야 할 것입니다.
감사합니다.
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