보험
보험 설계해주시는 분들의 역할은 무엇인가요?
실솜보험을 아주 예전에 설계하시는 보험담당자를 통해 가입했는데요. 가입때 빼곤 한번도 통화한적이 없어 직업변경시 고지해야한다는 내용을 어렸을때라 기억이 전혀 없어요. 원래 가입자가 고지해야한다는 걸 이제 알게 됐는데요 . 보통 보험설계해주시는 분의 역할은 어떤게 있을까요?
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 한승민 보험전문가입니다.
보험설계해주시는 분들의 역할은 보험에 대한 이해도가 낮은 사람에게 쉽게 설명해주고 가입을 도와주는 것입니다. 사실 모든 분들이 보험에 대하여 정말 잘 안다면 보험설계사가 필요없고 직접 다이렉트로 가입하면 됩니다. 그런데 현실적으로 보험 상품에 대하여 공부할 시간과 에너지가 없으신 분들이 많기 때문에 보험설계사를 통하게 됩니다. 그리고 고객과 보험회사 사이에 소통을 원활히 하는 가교 역할을 하기도 합니다.
안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.
담당설계사는 직업 변경,담보 삭제나 감액,주소변경 배서처리와 보험금 청구 등 고객상황에 맞게 고객관리를 하고 있습니다.직업이 변경되면 담당설계사에게 변경요청하면 가능합니다.