배달앱에서 같은 음식이라도 시간대에 따라서 배달비나 가격 달라지는 이유가 뭘까요?
배달앱으로 음식 주문을 하다보면 분명 같은 집에서 똑같은 메뉴임에도 불구하고 평일 저녁이나 주말에 따라서 배달비나 음식 가격이 미묘하게 달라질 때가 있더라고요. 가격이 오른건가 싶다가도 나중에 보면 예전 가격으로 돌아와있고 할인 이벤트를 했나싶으면 또 그것도 아니라고요. 플랫폼 자체적으로 가격에 변동을 주는 것인지 아니면 해당 가게에서 전략적으로 가격 조정을 하는건지 궁금합니다. 이게 시간대에 따라서 배달비나 가격 달라지는 원인은 또 뭘까요?
안녕하세요. 경제전문가입니다.
일반적으로 배달앱에서 배달 가격은 한집배달이나 알뜰배달에 따라서 다르게 되며 거리가 멀다면 해당 지역의 경우 가격이 오르는 경우가 있습니다. 실시간으로 변경되는 것은 아닌 것으로 알고 있습니다.
안녕하세요. 허찬 경제전문가입니다.
배달앱에서 배달비가 달라지는 현상은 가게에서 설정하는 것일수도 있고 플랫폼에서 조정하는 것일수도 있습니다. 보통은 플랫폼에서 타 경쟁 어플이나 현재 배달 상황 등을 고려하여 전략적으로 조절합니다.
안녕하세요. 김승훈 경제전문가입니다.
배달비는 특정 누군가가 단독으로 정한다기 보다는 모두가 영향을 주는데요.
그렇다보니 변동이 큰 것도 있습니다.
보통 가게 사장과 배달앱, 배달대행사가 있는 구조인데요.
가게 사장이 일부 결정을 할 수 있습니다 이땐, 본인이 덜 가져갈지 더 가져갈지의 개념일 수 있습니다.
추가로 배달앱에서는 본인들의 이벤트 등 기준에 따라 할인을 추가로 해줄 수 있고,
배달대행사는 우천이나 기사님들의 상황 등을 고려해 가격의 변동을 주기도 합니다.
이에 이 셋의 이해관계에 따라 가격이 변동성이 있다보니 소비자가 느끼기에 가격이 매번 다른 것입니다.
보통은 사람들이 많이 이용할 때, 기사님들이 안구해질때가 가격이 비쌀 수 있습니다.
주말 저녁이나 배달 피크 타임에는 배달 수요가 급증합니다. 이런 시간에는 배달기사가 부족하기 때문에 배달비가 상승하게 됩니다. 이는 시장의 수요와 공급의 법칙에 따른 것으로 배달 공급량은 제한되어 있는데 배달 수요가 급증하기 때문에 배달비가 상승하는 것입니다.
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.
배달앱에서 같은 음식인데도 시간대에 따라 배달비나 음식 가격이 달라지는 현상은 주로 수요와 공급의 원리, 그리고 배달 플랫폼의 정책 및 상점의 운영 전략이 복합적으로 작용하기 때문입니다. 말씀하신 것처럼 플랫폼 자체적인 변동과 가게의 전략적인 가격 조정이 모두 영향을 미칩니다. 배달비는 주로 배달 플랫폼의 '탄력 요금제'와 관련이 있습니다. 배달 플랫폼은 라이더의 수요와 공급을 실시간으로 조절합니다. 주문량이 폭증하고 라이더의 수는 상대적으로 부족해지는 시간대입니다. 이때 배달 플랫폼은 더 많은 라이더를 유치하고 빠른 배달을 독려하기 위해 배달비를 인상합니다. 이를 '할증 요금' 또는 '피크 요금' 이라고 부릅니다.
안녕하세요. 배현홍 경제전문가입니다.
최근에는 글로벌적으로 모든 어플리케이션들이 가격차별정책을 쓰고 있습니다. 즉 시간대에 따라서 연령별대에 따라서 가격을 다르게 받는건 자율적입니다.
이는 영화관의 티겟을 주말요금이나 연령대별로 다르게 받는것과 같은 이치입니다. 그리고 최근엔 배달어플만 아니라 항공권도 그렇고 글로벌 호텔이나 숙박업계 그리고 축구나 야구 스포츠 입장권도 동적가격프라이싱이라고 해서 AI가 스스로 사람들의 수요가 몰리거나 하는걸 스스로 패턴화하여 가격을 다르게 적용하여 받는것을 적용하고 있습니다. 즉 배달어플도 일부를 이런 동적가격프라이싱형태로 시간별로 배달료나 음식가격을 일부 상이하게 적용해서 받고있는 정책으로 나가고 있는것이며 이런 배경은 결국 배달어플리케이션의 주체가 스스로 수익성을 높이기 위해서 이런 정책을 하고 있는것입니다
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 배달비가 시간대에 따라서 달라지는 이유에 대한 내용입니다.
말 그대로 피크 타임 때에 더 받는 것으로 보여지게 됩니다.
앞으로도 배달비, 배달음식은 비용이 더 올라갈 것으로 보여집니다.
안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.
배달앱 플랫폼 자체적으로 붐비는 시간대나 날씨가 악천후 같은 경우는 자동적으로 배달비가 평소보다 비싸게 설정이 되는걸로 알고 있습니다 배달하시는 분들도 한가할때보다 붐빌때나 악천후에는 돈을 더 받는거니 어찌보면 당연한거라 생각합니다!
안녕하세요. 전영균 경제전문가입니다.
배달이 몰리는 시간이나 늦은 심야시간에는 배달하는 인원이 부족하기 때문에 배달비가 평소보다 조금 높게 책정되는 경향이 있습니다.
수요와 공급의 원리를 생각하시면 이해하시기 편하시겠네요.
(찾는 사람은 많지만 공급이 적으면 가격은 올라감)
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
배달 플랫폼에서 차별을 둔 것이 아닌 해당 가맹점에서 설정한 값이기 때문에 해당 가맹점주의 의사라고 생각하시면 될 것 같습니다.
안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.
해당하는 시간대에 사람들이 더 몰리거나 하게 된다면, 그에 따른 비용발생적 측면에서 더 많은 비용이 발생할 수 있습니다. 가령 특정 시간에 사람들이 더 많은 배달을 신청하면, 배달을 위한 일손이나, 음식을 만드는 일손이 부족하게 되므로, 더 많은 비용이 요구되는 것과 같다고 보시면 될 것 같습니다. 다만 이러한 것은 모든 매장에 해당하는 것은 아니니, 참고하시면 될 것 같습니다.
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
배달앱 종류에 따라 배달비를 음식점에 부과하는 경우가 있습니다.
이런 부담때문에 바쁘고 수요가 많은 시간대에는 배달비가 같은 장소에 가도 달라질 수 있습니다.
이 부분이 음식값에 반영이 되어 변동이 있을 수 있다고 합니다.
참고 부탁드려요~
안녕하세요. 최현빈 경제전문가입니다.
해당 가게의 전략이라고 볼 수 있습니다
영화티켓고 시간별로 가격이 다르듯이 각 소비자가 어떤 상황에 놓였는지를 판단해서
가장 크게 이익을 극대화 하는 방법을 찾는 과정이라고 보시면 됩니다.
예를들어 주말에는 높은 가격에 형성을 해두어도 매출이 크게 오르지만 반대로 평일에는
낮게해도 매출이 잘 안나오기 때문에 해당 가격을 변동시키는 것입니다.
감사합니다.