안녕하세요. 곽대영 공인중개사입니다.
상담원이 어떻게 말했을지 모르겠지만 100% 된다는 확답을 주지는 않았을 것 같은데요.
아마도 가능할거에요. 보통은 신용불량자 아니시고 직장 다니시면 거의 다 가능하세요. 정도의 멘트였을텐데 그런걸로 대출 안되는 부분에 대해서 계약금을 돌려받는 계약해지는 어려울 것 같습니다.
일반적으로 대출을 알아보고 대출의 가부는 분양자 당사자의 몫입니다.
일단, 시행사에 연락하셔서 상황을 설명드리고 방법을 모색해보셔야 할 것 같습니다.
일이 원만히 해결되길 바랍니다.
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