안녕하세요. 배터리가 노후화되서 배터리 교체가 필요한 서브폰이 있는데요. 서비스센터에는 너무 오래된 기종이라 재고가 없다고 하더라고요. 이럴때 개인적으로 구한 새 배터리를 서비스센터에 가져가 교체해달라고 해도 될까요?
안녕하세요. 도로밍입니다.
서비스 센터에서는 기본적으로 본사에서 제공받는 부품으로 수리를 진행하고, 가져온 부품이 정품 등인지 여부를 확인하기 어려우니 별도 부품으로 수리를 해주지는 않습니다. 이 경우 사설 업체에 수리를 의뢰해 보셔야 합니다.
