고용·노동
숙소 예약 취소 환불을 못 받았습니다.
저는 숙소를 예약했다가 불친절함과 전날 체크인 오후10시까지라는 이유로 거부당해서 저는 앱에서취소를 했지만 환불을 못받았습니다. 왜냐하면 규정상 환불을 못 받으니까요. 숙박은 못했고.. 이게 맞는 건가요? 제가 고작 4만원 가지고 찌질하게 구는 건지 모르겠어요. 저는 민원을 넣으려고 고민중입니다.
55글자 더 채워주세요.
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 강희곤 노무사입니다.
해당 질의 내용은 고용노동 분야에 해당하지 않아 전문적인 답변은 제한되니 법률 카테고리에 재질의를 통해정확한 답변을 받아보시기 바랍니다.
안녕하세요. 차충현 노무사입니다.
앞서 답변드린 바와 같습니다. 상기 질의 내용은 해당 카테고리에 부합하지 않으므로 답변이 제한됩니다. 다만, 상식선에서 말씀드리자면 질문자님이 충분히 억울하시다고 판단되므로, 해당 사이트에 직접 민원을 제기해보시기 바랍니다.
안녕하세요. 유창훈 노무사입니다.
앱에서 취소를 하였으나 규정을 이유로 환불을 해주지 않는다면 민원제기가 가능할 것입니다. 감사합니다.