택배사 민원 어디서 어떻게 넣어야되나요?

Question

택배하시는분들 힘드신거 압니다
그런데 물건이 무겁다면서 고객한테
물건이 무거우니 여러개 나눠서 담아달라
이거는 아니지 않습니까? 무게를 초과하는것도
아니고 매번 무겁다고 물건 집어던져놓고 가서
포장 매번 다 깨지고 전화나 집에서 나오면 매번
무겁다고 나눠달라고 합니다

어디에 민원 넣어야 되나요?
사이트도 잘 안나오네요

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

택배사 민원은 각 택배사에 문의해서 안내를 받으실 사항이고 변호사에게 물어보실 사항은 아니라고 할 것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

해당 행위가 어떠한 법률 위반 사항이나 금지 사항은 아니므로 해당 택배회사의 고객센터를 통한 의견 제출 등의 형식을 고려해보시기 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

해당 택배회사 사이트가 안 나온다면, 고객센터 연락처(보통 택배스티커에 기재되어 있습니다)로 연락하여 민원을 넣으면 됩니다.