수술비 온라인 신청할때 가능한 금액이 신청 기준인가요 지급 기준인가요?

Question

안녕하세요

우체국 보험으로 수술비 청구를 하려고 하는데요.

3백만원 이상은 오프라인으로 신청하라고 하는데요. 수술비 나온 금액은 3백만원이 넘지만 보장 금액은 3백만원이 안 되는데도 오프라인으로 신청해야 되는건가요? 실손 보험은 아니고 생명보험입니다.

Answer 1

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

보험금 크면 서류 위변조 확인 등을 위해서 원본 확인을 하기 위해서 그렇게 할 수 있습니다. 

Answer 2

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

보험금 청구때 청구금액의 한도로 온라인 오프라인의 차이는 보험사마다 다를 수 있습니다 고객센타나 담당설계사를 통하여 상담후 진행하는것이 좋을듯 합니다 우체국보험 청구라면 방문하기도 수월할것 같습니다 아니면 모바일로 청구해보고 접수가 되지 않는다면 방문하는것으로 하셔도 될듯 합니다

Answer 3

안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.

보장금액이 3백만이 안되므로 팩스로 신청하여 보장을 받을 수 있습니다.지급금액 기준입니다.

Answer 4

안녕하세요. 보험전문가입니다.

보험금 지급액 기준으루 서류 제출입니다.

지급금액이 일정 금액이상이라면 원본서류 제출대상입니다.

Answer 5

안녕하세요. 정형철 보험전문가입니다.

보장금액 기준이라고 보시면 됩니다.

또한 300만원 넘더라도 일단 온라인 신청하시고 서류가 필요하다고 하면 그때 우편으로 보내시면 될듯합니다.

Answer 6

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

수술비 온라인 신청할때 가능한 금액이 신청 기준인가요 지급 기준인가요?

: 이런 경우 기준이 되는 것은 보험사에서 지급하는 금액이 기준이 되어, 질문자의 경우 수술비 지급금액이 300만원 미만이라면 온라인으로 신청하여도 됩니다.

Answer 7

안녕하세요. 최철수 보험전문가입니다.

정부가 담보하는 우체국은 심사가 가장 까다로운 보험사 중 하나라고 합니다. 실수할 수 있다면 대면으로 청구하시길 바랍니다

Answer 8

안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.

우체국의 300만원 기준은 병원비가 아니라 보험금 청구액 기준입니다 이번 청구에서 받으실 금액이 300만원 미만이면 실손이든 수술비든 모바일이나 인터넷으로 청구하셔도 됩니다 헷갈리시는 경우 가까운 우체국 창구에 서류를 들고 가시는 방법이 가장 확실합니다