법률
펜션에서 정한 취소위약금이 더 우선인가요??
7월에 펜션을 예약했었는데 예약일인 오늘 산사태 심각단계라고 안내문자가와서 취소하려고 합니다. 펜션측에서는 오늘 취소면 전액위약금이라 0원이라고 하는데 주말성수기는 10퍼센트 돌려받을 수 있다고 본거같은데 맞나요??? 도로 통제나 실제 산사태는 일어나지 않았습니다.
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안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.
해당 펜션의 이용약관 보내달라고 하시고, 그에 맞추어 환불받으시면 됩니다. 약관이 지나치게 부당하다고 판단되시면, 약관의 효력에 대하여 다투시면 되겠습니다.