필라테스 학원이 망했을 때 환불 처리 /고소

Question

다니던 필라테스 학원이 망했는지 폐업을 하게 됬는데, 환불 관련 문의를 하니 처리중이니 좀 기다려달라 그랬데요.

그래서 기다렸는데 그냥 돈 들고 튄건지 진행이 안되고있고, 그 피해를 본 사람이 한둘도 아니라 하네요.

이럴경우 주로 어떻게 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 도일석 변호사입니다.

폐업을 준비하면서도 장기간의 회원권 결제를 받았다면 사기에 해당할 수 있습니다.

더 자세한 내용을 바탕으로 변호사상담을 받아보시길 권합니다.

Answer 2

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

말씀하신 경우라도 계약 당시를 기준으로 할 때 편취할 고의가 인정되지 않는다면 형사상 책임을 묻기를 어렵고 민사적인 문제로 보아야 할 것입니다.

Answer 3

안녕하세요. 남현수 변호사입니다.

보통은 환불 절차를 기다리기만 하지 말고, 바로 증거를 모아서 민원·카드사·형사고소를 병행합니다. 특히 현금 결제였는지, 카드 할부였는지에 따라 회수 가능성이 크게 달라집니다.