배송 전 구매자의 단순변심으로 인한 환불요구 들어줘야하나요?

Question

중고거래 중인데 구매자가 자신이 가지고싶던 색이 아니라고 환불을 요구하고 있습니다 전 제목, 내용에 색 이름을 명확히 적어두었습니다 이미 거래 약속까지 하고 돈도 받았는데 배송 전이라는 이유 하나만으로 제가 환불을 해줘야하나요?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

배송전이라면 당사자가 계약을 파기하는 건 가능할 것으로 보입니다(그로 인한 위약금 등은 별개 문제입니다). 본인이 상대방 의사를 거부하고 배송하여도 상대가 수령하지 않으면 결국 분쟁이 이어질 것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

중고거래에 있어서 구매자의 단순변심은 환불사유로 인정되지 않아 환불해주지 않으셔도 되겠습니다.