택시와의 교통사고 처리는 좀 다른가요?
전 피해자차량입니다. 주말에 택시가 후미추돌로 100프로 과실이 나왔고, 택시 기사님도 브레이크 밟았어야했는데 엑셀을 밟았다며 죄송하다고 시인했습니다. 그러나 택시라서 당일에(주말이라) 택시쪽 보험사가 사고현장에 안왔는데, 당연히 저희쪽 보험사통해서 해결하는줄 알았던 일들이 저희가 과실비율0 이라고 저희쪽 보험사에선 (대인쪽 관련해서)빠지게 됐고 택시쪽에서 다이렉트로 직접 연락이 왔습니다. 근데 계속 개인폰으로 주민번호 물어보고 이것저것 물어보고 하는 것들이 치료 받아야되는데 다이렉트 전화가 오니 화가 나기 시작했고, 사고 접수번호를 계속 안알려주고 병원 갈때마다 자기네한테 전화해서 말하면 지불보증서를 보내준다고 합니다. 솔직히 매번 택시쪽에 연락해서 지불보증서 보내달라하기 귀찮으니까 그냥 접수번호 알려달라했더니 자기네 방식은 그렇다고 또 싸웠네요. 지인들은 하필 택시랑 사고나서 어떡하냐는데 ....원래 택시들은 이런 방식인가요?
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 정광성 손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.택시의 경우 공제조합에 가입되어 있는 경우가 대부분이며 공제 조합의 경우도 보험회사와 보상 체계는 같습니다.
단지 업무 처리 방식의 경우 자신들의 업무 메뉴얼대로 하게 되는 경우가 많습니다.
원칙적으로 병원의 지불보증의 경우 병원마다 또는 일정 기간마다 지불보증 요청하고 가야하나 일반 보험회사의 경우 매번 지불보증에 대한 업무량 증가 및 피해자 불편등을 이유로 접수번호로 다닐수 있게해주고 있는 것입니다.
공제도 접수번호로 하는 경우도 있으니 담당자와 협의를 해보시기 바랍니다.
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.택시의 경우 영업용 택시인 경우 택시 보험사에서 사고 처리를 하게 되고 상대방의 과실이 100인 경우라면 특별히 질문자 측의 보험사에서 진행하지는 않고 이는 택시가 아니라 다른 보험사의 경우에도 가해 차량의 보험사에서 전부 보험처리 등을 전담하게 됩니다.
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.
택시회사는 일반 운전자들이 이용하는 보험회사를 통해 가입하지 않고, '택시공제조합'을 통해 보험을 가입하게 됩니다. 따라서 택시공제조합이 보험회사와 같은 역할을 하게 됩니다.
질문자님의 경우, 택시공제조합에서 제대로 된 처리를 하지 않고 있는 상황인바. 가까운 경찰서에 교통사고를 정식으로 접수하거나 국토교통부에 민원을 제기하여 빠른 사건처리를 독촉하시면 되겠습니다.
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