미납요금을 내지 않으면 해지 신청을 안 해주는 경우에는 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1.통신사 고객센터에 문의하여 개인회생 준비 중임을 알리고, 부채증명서 발급을 요청하면 됩니다.
고객센터에서는 미납요금 납부를 요구할 수 있지만, 개인회생 준비 중임을 강조하고 부채증명서 발급이 필요하다는 것을 설명하면 도움을 줄 것입니다.
2.통신사 대리점을 방문하여 해지 신청과 부채증명서 발급을 동시에 요청하는 방법도 있습니다. 대리점에서는 미납요금 납부를 요구할 수 있지만, 개인회생 준비 중임을 알리고 부채증명서 발급이 필요하다는 것을 설명하면 도움을 줄 수 있습니다.
3.신용회복위원회는 개인회생과 관련하여 다양한 지원을 제공하고 있습니다. 신용회복위원회에 문의하여 휴대폰 요금 미납에 대한 해결 방법과 부채증명서 발급 방법을 상담해 보시면 됩니다.
위의 방법들을 시도해 보시고, 부채증명서를 발급받아 개인회생을 진행하시면 됩니다.
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