페이팔 해킹 당한것 같은데 어떻게 해야하나요??

Question

어제 문자로 페이팔에서 뜬금없이 인증번호 문자가 왔습니다. 그러더니 밤에 갑자기 페이팔로 결제가 되었다면서 케이뱅크에서 소액이 두번 인출이 되었다고 메세지가 뜨면서 실제 금액이 빠져나가는걸 확인했습니다. 그 후 페이팔로 로그인을 해봤더니 알수 없는 승인 환불 거래가 이루어져 있었습니다. 이상한건 또 환불되었다며 빠져나간 금액들이 모두 다시 입금되어있는 상황인데 도무지 이 상황이 어떻게 된건지 모르겠고 어떻게 대처를 해야하는건지 모르겠습니다. 모바일 뱅킹을 많이 이용하는데 어떻게해야 하는걸까요..

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

범죄 피해를 당하신 경우일 수 있으며 경찰에 신고하시고 도움을 요청해보시는 것도 가능합니다.