법률
보이스피싱에 핸폰이 해킹당한 건가요? 어찌하나요?
1. 현대카드 배송원이라는 무관한 핸폰전화가 와서 끊은 후
2. 이어서 온 1577~6000(현대카드) 여직원과 11분여간 통화 중 구글플레이 "anydesk 원격제어 프로그램"을 까는과정에서 동의하라는 처음 1~2개를 하다가 사진 등을 동의하라는 것엔 동의안하고 다 했다고 했더니
3. 여직원이 "그럼 확인하고 잠시 후에 전화하겠다"고 하고 끊은 후, 1시간여가 지난 뒤 이상해서 위 프로그램을 삭제했습니다.
4. 핸폰에는 카드ㆍ자동이체거래ㆍ1금융권통장과 2금융권 예금통장들ㆍ은행공인인증서ㆍ거래처 전번ㆍ본인 및 가족신분증ㆍ여권ㆍ사진 등이 있습니다.
5. 현재 모두 거래정지와 본인 주민증재발급ㆍ유심칩 새로발급(같은번호) 받아서 딴 폰을 사용하고 있습니다.
6. 위 2항의 정황상 제폰이 털린건가요? 폰, 폰메모리ㆍ갤러리 등 어찌할까요? 폰을 계속사용해도 되나요? 사업상 고객전번과 사진 등은 보관하고 싶고요.
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