사업 인계 받을때 절차와 시간, 결재방식 변경 어떻게?

Question

기존에 다른팀에서 하던걸 인계 받을 때, 대부분이 그렇겠지만 기존 회원 정보와 서비스 내용 등을 함께 받는게 일반적일텐데요.

인계 받을때 어떠한것들을 질문하는것이 좋은지,

그리고 기존 회원들의 정보, 결제 인계 동의서는 어떻게 받는것이 좋은지 등 경험담 등을 통해알고싶어요?

Answer 1

안녕하세요? 기본적으로 업무나, 사업을 인계 받을때는 이전에는 어떠한 경험으로 했고 상권은 어땠는지 구체적으로 정리해서 물어봐야 합니다. 도움을 받을수 있는 루트는 어떤것인지도 중요합니다.

Answer 2

인수자가 알아두어야 할 업무의 내용과 진행상황, 필요한 문서 등이 잘 정리되어 있는 인수인계서를 받아놓는 것이 중요하며, 기본적으로 업무의 진행상황 및 향후 추진될 상황, 부서의 주요 업무 일정, 해당부서와 관련된 거래처의 정보(연락처) 등을 알아두시는 것이 좋습니다.

Answer 3

안녕하세요 따뜻한바다표범237입니다.

1. 기존 업무 및 프로젝트 관련 질문:

   • 현재 진행 중인 프로젝트의 상태와 진행 과정에 대해 설명해주세요.

   • 현재까지 수행된 작업들의 결과물이나 문서는 어디에서 확인할 수 있나요?

   • 이전에 발생한 문제점이나 해결된 사항에 대한 기록은 있나요?

   • 현재 진행 중인 업무에 대한 기한이나 우선순위에 대해 설명해주세요.

2. 기존 회원 정보 및 결제 인계 동의서:

   • 기존 회원들의 정보를 어떻게 수집하고 관리하고 있나요?

   • 결제 인계 동의서를 작성하여 기존 회원들의 동의를 받았는지 확인해야 합니다. 이를 통해 개인정보 보호 및 법적 책임을 충실히 이행할 수 있습니다.

3. 시스템 및 도구에 대한 이해:

   • 사용 중인 시스템이나 도구에 대한 이해도를 높이기 위해 필요한 교육이나 튜토리얼이 있나요?

   • 현재 사용 중인 시스템이나 도구의 문서화가 잘 되어 있는지 확인해보세요. 필요한 경우 문서를 참고하여 시스템을 이해하는 것이 중요합니다.

4. 향후 계획 및 업무 일정:

   • 향후 몇 주 또는 몇 달 동안의 계획 및 업무 일정은 어떻게 되는지 알고 싶습니다.

   • 인계 받은 업무를 어떻게 처리할 것인지에 대한 계획과 전략을 함께 논의합니다.

5. 의사소통 및 업무 협업 방법:

   • 인계 받을 당사자와의 원활한 의사소통을 위해 사용할 수 있는 채널과 빈도에 대해 협의합니다.

   • 업무 협업 도구나 팀 내 커뮤니케이션 방식에 대해 이해하고 적응합니다.

인계를 받을 때는 상대방의 설명을 주의 깊게 듣고 필요한 정보를 놓치지 않도록 주의해야 합니다. 함께 일하는 데 필요한 모든 정보를 수집하고 정리하여 원활한 업무 진행에 도움이 되도록 노력하세요.