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대단한비쿠냐36
대단한비쿠냐3624.03.19

카드사에서 감면 불이익에 대해 거짓으로 안내하였고 이런 경우 어떻게 대처해야 할까요?

당시 카드사에서 빚 250만원을 감면해줄 수 있다고 하여 감면받았습니다. 카드사 내부에서만 가지고 있는 기록이며 해당 카드사말고 다른 카드사를 이용하면 된다 라고 말하였습니다.

추후에 개인회생이 되어있었고 대출이 어려운 상황입니다.

이런 경우엔 어떻게 대응해야 할까요?

카드 담당자 상대로 소송시 녹취 없이도 승소가능성이 있을까요?



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답변의 개수
3개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

    아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

    불법행위에 기한 손해배상청구를 할 수 있겠으나, 증거가 없다면 승소가능성은 높지 않습니다.

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  • 해당 녹취 내용이 있다면 동일한 카드사에 대해서 그의 반환은 처분에 대해서 다툴 수 있을 것으로 보입니다. 민사소송을 진행해야 할 것입니다

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  • 안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

    질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 문제해결에 참고하시기 바랍니다.

    법적으로 다툰다는 것은 결국엔 증거 싸움입니다. 증거가 없다면 입증이 불가하기 때문에 소송을 하시더라도 승소하기는 매우 어렵습니다.

    이상 답변드리며, 답변이 도움이 되셨다면 추천 부탁드립니다.

    더 궁금하신 점은 댓글로 문의 남겨주세요.

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