가족간의 갈등 중재하는 법을 알고 싶습니다 ㅜㅜ

Question

부모님하고 누나가 사소한 일에 큰 소리를 내고 화를 내서 그 상황을 바라보아야 하는 지 아니면 적극적으로 개입해야 하는 지 잘 모르겠습니다 상담을 공부를 할 때는 상대방의 말에 자 경청하며 침묵을 사용하라는 데 제가 제 3자 입장에서 해결하기 너무 힘드네요... 갈등중재를 어떻게 해야할 지 좀 알려주세요ㅜ

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 심리 상담 지식답변자 황석제 심리상담사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

갈등을 중재하는 것은 어렵습니다.

특히 문제에 대해서 스스로 주장이 강하고 본인 말만한다면 어려울수있습니다.

가장 좋은 것은 먼저 개별적인 문제에 대해서 들어보시고 그것을 종합해서 이야기하면좋습니다.

한명의 말만 들으면 더 안좋을수있으니 서로 의견을 절충하여 서로의 마음을 이야기하게 유도해주세요

말하면서 상대방을 공격하는 것이 나오면 중재해주시고 조율을 해주면 좋겠습니다.