온라인 상품 판매 자영업을 하고 있는데 온라인으로 제품을 구매한 고객이 상품이 말도 안되는 이유를되면서 본인 잘못으로 손상시킨 상품을 반품 요청하네요
증거가 다있는데도 무작정 우깁니다 처벌받게 할수있는 방법이 없을까요?ㅠ