내용 증명을 보냈어요 반송이 되었어요

Question

내용증명을 9 30일 보냈고10 05일 이사 로 반송 시켰습니다 보관 했다가 보낸거 같고 대납 기록 찾을려고 거래한 국민은행은 설계사 입금기록이 하나도 없고 신한은행 우체국에서 11건 찾았어요 금감원 보내기전에 고객센터 보낼려고했는데 받지 않네요 그냥 금감원에 보내는게 맞을까요?

Answer 1

안녕하세요. 강성훈 보험전문가입니다.

기록 찾으신건들 잘 정리하셔서 금감원 소비자 분쟁조정에 제보하실 때 증빙자료 쓰시면될듯해요