안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
요즘은 수리로 진행해야하고 교체가 불가능 하다는데 그렇게밖에 안되는게 맞나요?
: 범퍼의 수리는 보험처리시 범퍼 수리기준에 따라 수리를 하게 됩니다.
다만, 님의 경우 범퍼가 심하게 깨졌다고 하셨는데, 이런 경우에는 기술적으로 수리가 가능한지 여부등에 따라 수리로 처리를 할지 교환으로 할것인지를 결정하게 됩니다.
따라서, 님의 질문내용만으로는 파악하기 어려운데, 상대방 담당자에게 왜 수리만 가능한지를 문의하시고 공업사에 수리로 진행해도 되는지 여부를 문의하신 후 처리하시기 바랍니다.
감사합니다.
