학원 수강료 결제 후, 사전오프라인 오리엔테이션 참여하고 저와 맞지 않는 것 같아 수강취소 요청했더니
듣지도 않은 일주일 수강료 20만원이나 제외하고 나머지만 환불 받았습니다.
해당 학원의 환불규정에서는
- 개강 전일까지 환불 신청 시 : 전액 환불
- 개강 당일 강의 시작시간 전까지 환불 신청 시 : 당일 취소 수수료 1만원 차감 후 환불
- 개강 당일 강의 시작시간 이후 환불 신청 시 : 1회차 수강료 차감 후 환불
- 개강 이후 환불 신청 시 : 진행된 강의 차수 만큼 수강료 차감 후 환불
위와 같이 되어있었습니다.
내용 중, 당일 강의 시작시간 이후 환불 신청시 1회차 수강료 차감 후 환불이라고 써있는데
1주차가 이미 시작된 거라며 미리 1주차 전체를 차감하는 것이 맞다고 합니다.
분명 사전미팅(OT) 당일, 오늘은 수업은 안한다고 담당자가 말했었는데
이제와서 이런식으로 환불하는 것이 맞는 것인지 궁금합니다.
