보험 가입할때 전문 플레너가이 소개하는 상품들의 내용

Question

보험 회사는 소비자가 가입하고 지급할때는 모든 내용의 약관에 준하여 지급하지만 특약이나 담보를 바탕으로 실행하지만 소비자가 모르는 내용과 특약들이 있어 많은 불편을 보고 보장을 받지 못하는 경우가 많이 있습니다

가입은 권유 하지만 청구하고나서 소만 상하는 보험이 너무 많은것 같네요

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 박경식보험설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

동종업을 하는 보험설계사로써 사과의 말씀을 드립니다.

말하신게 맞습니다.

다 될꺼 같지만 안되는게 너무도 많구요..

용어도 복잡하고, 내용이 많아서 다 알아보기도 힘든게 사실입니다.

저역시 12년을 일했지만, 아직도 틀리는 부분이 있답니다. ㅠㅠ

최대한 공부하고 , 정확한 전달을 해드리기 위해 오늘도 약관책을 몇번을 펴보기도 하구요.

다치거나 아픈경우가 너무 다양하고, 치료방법도 다양하고,

가입하는 보험도 다 다르다 보니 설계사들이 모든 부분에서 완벽하지 못한건 사실인거 같습니다.

보험1건당 설명서와 약관만해도 책한권이잖아요.

이걸 다 이해하고 보험계약시 전부 설명하는것도 사실 불가능 하구요. ㅠㅠ

어쩌다 보니 현실에 대해 속풀이만 한것 같은데요.

저는 보험계약시 최대한 많은 정보를 드리고,

계약내용을 최소한은 이해해 주셔야 가입을 권장해 드리고 있습니다.

간혹 고객님들께서 "믿고할께" "좋은거지" 라는 식으로,

쉽게 가입하려고 하는데요. 설계사를 믿어주심은 감사하나,

보험계약이니까 좀더 신경써서 살펴 보시고, 설명들으시고 계약하는게 가장 좋습니다^^

보험계약을 앞두시게 되면,

"이보험이 어디까지 보장되고, 안되는건 어떤게 있는가 ?" 에 대해

꼭 설명을 요청하시고 체크해, 든든하게 보장 받으시길 바랍니다!!

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 이동훈 보험설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

보험을 가입하실때 어떤 혜택에 대해서 보장을 받으시는지 설명을 잘 못들으셨나 봅니다.

기본적으로 받으시는 증권에 내용이 표시되어 있기는 하지만...

일반 소비자들이 이해하기 힘든 단어들이 많습니다.

기본적으로 깁스치료의 경우 소비자는 부목만 하여도 나온다고 생각하지만, 실질적으로는 통기부스를 해야지만 보험금이 나갑니다.

다음에 보험을 또 가입하실 일이 있으시다면 특약에 대해서 하나하나 설명해주시는 설계사분을 만나시길 바랍니다.^^